Ko mokytojams reikia, bet švietimo technologijų kompanijos to nekuria

Pastaruosius metus kalbėjomės su mokytojais — mokyklose, konferencijose, prie kavos ir per daugybę vaizdo skambučių. Uždavėme paprastą klausimą: „Ko norėtumėte, kad švietimo technologijų kompanijos sukurtų?"

Atsakymai buvo nuoseklūs, netikėti ir dažniausiai visai ne apie technologijas. Jie buvo apie pasitikėjimą, laiką ir pagarbą profesionalumui.

„Nustokite duoti man daugiau ataskaitų"

Tai buvo dažniausias skundas, beveik žodis žodin. Mokytojams nereikia daugiau duomenų. Jiems reikia mažiau, geriau pateiktų duomenų, kurie padeda priimti sprendimą.

Dauguma švietimo technologijų analitikos skydelių pateikia dešimtis metrikų be jokios aiškios hierarchijos. Užbaigtumo rodikliai. Užduotyje praleistas laikas. Balų pasiskirstymas. Prisijungimų dažnis. Paspaudimų modeliai. Mokytojo darbas tariamai yra viską peržiūrėti ir išsiaiškinti, kuriems mokiniams reikia pagalbos.

Tačiau mokytojai jau žino, kuriems mokiniams reikia pagalbos. Jie tai mato klasėje kiekvieną dieną. Ko jiems reikia iš technologijų — ne identifikavimo, o konkrečios, veiksmais pagrįstos informacijos apie tai, kur kiekvienas sunkiai besiverčiantis mokinys užstrigo ir ką būtų verta pabandyti toliau.

Skirtumas yra tarp „mokinys A atliko 34 % užduočių" ir „mokinys A nuolat klysta algebrinėse trupmenose ir jam gali būti naudinga pakartoti lygiaverčių trupmenų sąvoką". Vienas kuria darbą. Kitas jį taupo.

„Leiskite pritaikyti be IT administratoriaus diplomo"

Mokytojai nori adaptuoti medžiagą savo mokiniams. Bet dauguma platformų siūlo binarinį pasirinkimą: naudokite mūsų turinį tiksliai tokį, koks yra, arba kurkite viską nuo nulio naudodami mūsų „galingas turinio kūrimo priemones", kurioms reikia UX dizaino magistro.

Ko mokytojai iš tiesų nori — paimti gerą esamą turinį ir atlikti nedidelius pakeitimus. Pridėti pavyzdį, aktualų konkrečiai klasei. Pašalinti skyrių, kurio jų programa neapima. Pertvarkyti temų eiliškumą pagal tai, kaip jie iš tiesų dėsto. Pritaikyti sunkumą konkretiems mokiniams.

Tai dizaino problema, ne technologijų. Technologijos tai palaikyti egzistuoja. Tiesiog sąsajos nėra sukurtos žmonėms, turintiems penkias minutes tarp pamokų pakeitimui atlikti.

„Gerbkite mano ekspertizę"

Per daug švietimo technologijų produktų mokytojus laiko nustatytos programos vykdytojais, o ne profesionalais su giliomis pedagoginėmis žiniomis. Produktas nusprendžia temų seką, tempą, vertinimo strategiją — mokytojas tik paspaudžia „Play".

Geri mokytojai turi priežastis savo pasirinkimams. Jie žino, kad šiai klasei reikia daugiau laiko šiai temai. Jie žino, kad ši konkreti grupė geriau reaguoja į kolaboratyvų darbą nei individualią praktiką. Jie žino, kad standartinė seka neveikia mokiniams, praleidusiems fundamentinę sąvoką aštuntoje klasėje.

Švietimo technologijos turėtų stiprinti mokytojo ekspertizę, o ne ją ignoruoti. Geriausi įrankiai suteikia mokytojams daugiau kontrolės, ne mažiau.

„Neverskite manęs mokytis jūsų platformos"

Kiekvienas naujas švietimo technologijų produktas ateina su mokomaisiais vaizdo įrašais, mokymų sesijomis ir sertifikavimo programomis. Mokytojai jau skęsta profesinio tobulėjimo reikalavimuose. „Išmokti naudoti dar vieną platformą" pridėjimas prie jų krūvio nėra privalumas — tai kaina.

Jei jūsų produktui reikia ilgų mokymų, tai dizaino nesėkmė, ne mokymų galimybė. Geriausi švietimo technologijų produktai yra tie, kuriuos mokytojai gali suprasti per dešimt minučių ir įgudę naudoti per savaitę, nežiūrėdami nė vieno mokomojo vaizdo.

Ką mes dėl to darome

Šie pokalbiai tiesiogiai suformavo tai, kaip kuriame Virtusmento — mūsų mokytojų kvalifikacijos kėlimo platformą. Jie taip pat paveikė mūsų požiūrį į mokytojo patirtį visuose mūsų produktuose.

Mūsų principai:

• Rodyti tik tą informaciją, kuri keičia mokytojo kitą žingsnį
• Pritaikymą paversti vieno paspaudimo veiksmu, o ne turinio kūrimo projektu
• Pagal nutylėjimą suteikti mokytojams kontrolę, o ne ją atimti
• Jei mokytis ilgiau nei dešimt minučių — perdizainuoti

Mokytojas yra svarbiausias kintamasis švietime. Kurti technologiją, kuri apsunkina jų darbą — net su gerais ketinimais — yra blogiau nei nekurti nieko. Geriau sukursime mažiau, bet teisingai.

---

Šaltiniai